Iedereen die recht heeft op zorg uit de Wet langdurige zorg (WLZ), de Zorgverzekeringswet (ZVW) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) kan hulp krijgen van een (onafhankelijke) cliëntondersteuner. Hij of zij ondersteunt u of uw naaste met al uw vragen rondom het regelen en de uitvoering van langdurige zorg.
U kunt voor cliëntondersteuning aankloppen bij het Zorgkantoor in uw regio. Daarin werken alle zorgverzekeraars van Nederland samen. De grootste zorgverzekeraar in de regio regelt het Zorgkantoor. U kunt gebruik maken van een cliëntondersteuner van het Zorgkantoor of van een onafhankelijke cliëntondersteuner via de organisaties die hierin actief zijn in uw regio.
Voor de regio Groningen en Twente is het Zorgkantoor van Menzis.
Menzis geeft ook contactgegevens van onafhankelijke cliëntondersteuners die actief zijn in uw regio.
Klik hier voor de website van zorgkantoor Menzis:
www.menziszorgkantoor.nl/contact/onafhankelijke-clientondersteuning
De onafhankelijke cliëntondersteuning in het kader van de WMO moet geregeld worden door de gemeente. Dit is altijd onafhankelijk en gratis.
MEE Noord
Website: meenoord.nl
E-mail: aanmeldpunt@meenoord.nl
Telefoon: 088 023 1100
OCO Tinten
Website: ocotinten.nl
E-mail: info@ocotinten.nl
Telefoon: 050 305 52 34
Almelo Sociaal
Website: Almelo Sociaal
E-mail: info@almelosociaal.nl
Telefoon: 0546 45 69 09