Klachten - Residentie Buitenzorg
Adoe, ramah tamah in een sfeer van tempo doeloe met de geur van verse boemboes?’ Bij Residentie Buitenzorg is dit dagelijkse kost. In onze WLZ gecertificeerde zorginstelling staan warmte, gastvrijheid en respect voorop. Ons zorgaanbod is zeer compleet en bestaat uit dagverzorging, thuiszorg, verpleeghuiszorg, huishoudelijke zorg en maaltijdvoorziening.
Wij zijn gespecialiseerd in wonen, zorg en welzijn voor Indische en Molukse ouderen of ouderen die zich met onze cultuur verwant voelen. Onze ervaring is dat ouderen met een Surinaamse of Antalliaanse achtergrond zich ook thuisvoelen in onze doelgroepgerichte zorg. In het Noorden en Oosten van Nederland zijn we dé full-service woonzorgorganisatie voor cultuurspecifieke zorg met roots in de gordel van smaragd. We zijn gevestigd in Groningen, Assen, Drachten en Almelo.
Indonesische ouderenzorg, senang zorg, senang, molukse ouderenzorg, chinese ouderenzorg, thuiszorg, moluks, indonesisch, dagbesteding, indonesische maaltijden, molukse maaltijden, ouderenzorg almelo, ouderenzorg groningen, ouderenzorg assen, ouderenzorg drachten, assen, drachten, groningen, almelo, antilliaanse ouderenzorg, surinaamse ouderenzorg, verzorgingstehuis, maaltijdservice, bejaardentehuis, woonzorgcentra, residentie buitenzorg, adeline schiphuis, alfons schiphuis, nederlandse-indische ouderen, allochtone ouderen, nederland, indonesie, china, indische ouderenzorg
15523
page-template-default,page,page-id-15523,bridge-core-2.4.4,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-22.9,qode-theme-bridge,disabled_footer_top,wpb-js-composer js-comp-ver-6.3.0,vc_responsive
Klachten indienen
Hebt u een klacht over de zorgverlening of over onze dienstverlening?
U kunt de klacht indienen bij de medewerker die het betreft of bij diens leidinggevende.
U kunt tevens een klacht indienen bij de onafhankelijke geschillencommissie waarbij Residentie Buitenzorg is aangesloten:
Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg
www.degeschillencommissiezorg.nl
Postadres: Postbus 90600, 2509 LP Den Haag;
Voor klachten die betrekking hebben op de Wet-zorg en dwang (bijvoorbeeld beslissingen over wilsbekwaamheid of onvrijwillige zorg) kunt u terecht bij de Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg (KCOZ).
Klachtencommissie Onvrijwillige Zorg: www.kcoz.nl, telefoon: 085 0772060;
Voor vragen over het indienen van klachten kunt u met ons bellen via: 050 3686090 of mailen via info@residentiebuitenzorg.nl.
Download hier de klachtenregeling van Residentie Buitenzorg.